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Plataforma #1 de Multiatendimento via WhatsApp

TODO O SEU TIME ATENDENDO EM UM SÓ WHATSAPP

Conecte dezenas de atendentes no mesmo número, automatize o primeiro contato com URA inteligente, divida por setores e tenha métricas em tempo real para dobrar suas conversões.

Sem taxa de adesão
Ativação em até 10 minutos
Mantenha seu número atual
Painel de Multiatendimento do CenterChat demonstrado em múltiplos dispositivos
1 Único WhatsApp Múltiplos atendentes online
Tempo de Resposta: 42s Redução de 78% na espera

SUA EMPRESA SOFRE COM O CAOS DO WHATSAPP?

Veja a transformação imediata de substituir celulares soltos e desencontrados pela plataforma integrada do CenterChat.

❌ Sem o CenterChat (O Caos)

Atendimento Desorganizado e Perda de Vendas

  • Aparelhos físicos passando de mão em mão: Vários colaboradores disputando o mesmo celular ou usando aparelhos particulares.
  • Clientes esquecidos sem resposta: Mensagens acumulam no final do dia, gerando cancelamentos e reclamações.
  • Histórico perdido quando um vendedor sai: O cliente fica com o contato pessoal do funcionário e a empresa perde a carteira.
  • Zero controle e sem relatórios: Impossível saber quantos clientes chamaram, quem atendeu mais rápido ou a taxa de conversão.
✅ Com o CenterChat (Profissional)

Centralização, Automação e Crescimento

  • 1 Número Oficial para Todos: Toda a sua equipe conectada no mesmo WhatsApp com perfis individuais de atendente e gestor.
  • Robô URA Inteligente 24/7: O cliente escolhe no menu e cai diretamente com a pessoa certa (Comercial, Suporte, Financeiro).
  • Histórico 100% gravado na nuvem: Todas as conversas registradas com segurança para auditoria e conformidade com a LGPD.
  • Dashboard de Produtividade ao Vivo: Acompanhe tempo médio de espera, operadores em atendimento e relatórios de vendas.
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Experimente o Robô de Atendimento do CenterChat

Veja como é simples e fluida a experiência para o seu cliente quando ele entra em contato com o seu WhatsApp corporativo.

  • Triagem automática instantânea sem filas de espera
  • Encaminhamento para atendentes do setor correto
  • Personalize perguntas, respostas e saudações

💡 Clique nos botões rápidos no simulador ao lado ou digite uma mensagem para testar a resposta do robô!

TUDO O QUE SUA EMPRESA PRECISA EM UM SÓ LUGAR

Descubra todas as ferramentas projetadas para escalar o atendimento e aumentar as vendas da sua empresa.

Multi Atendimento Unificado

Com apenas 1 único número oficial de WhatsApp, você conecta dezenas de operadores simultâneos, sem deslogar ninguém e com total fluidez.

Multi Conexões (Vários Números)

Precisa de um número para a Matriz e outro para a Filial? Conecte múltiplos números de WhatsApp de forma centralizada na mesma tela.

Robô URA de Triagem Automática

Configure menus automáticos com respostas rápidas e encaminhe cada cliente imediatamente para o setor correto (Comercial, Suporte, etc.).

Setorização por Departamentos

Organize suas filas por setores definidos: Vendas, Financeiro, Pós-Venda, Suporte Técnico. Cada equipe só vê os chamados pertinentes.

Discagem Direta por Ramal

Permita que o cliente entre em contato e selecione diretamente o ramal do atendente que já iniciou o atendimento com ele.

Transferência com Histórico

Transfira conversas facilmente entre membros da equipe ou entre departamentos sem perder o histórico do que o cliente já explicou.

Chat Interno da Equipe

Comunicação corporativa interna integrada. Seus colaboradores conversam privadamente entre si sem precisar sair da ferramenta.

Métricas & Painel de Produtividade

Acompanhe status em tempo real, tempo médio de espera, tempo de atendimento e volume de chamados de cada operador com gráficos claros.

Histórico Seguro na Nuvem (LGPD)

Auditoria completa de todas as conversas do seu time. Se um celular quebrar, for roubado ou trocado, nenhum dado é perdido.

CONFIRA COMO FUNCIONA NA PRÁTICA!

Veja em menos de 3 minutos como a interface é intuitiva, rápida e focada em resultados reais para a sua equipe.

QUANTO TEMPO E DINHEIRO SUA EMPRESA ECONOMIZA?

Ajuste os valores abaixo para simular o ganho de eficiência da sua equipe ao centralizar e automatizar seu WhatsApp com o CenterChat.

Com a triagem inteligente e respostas rápidas do CenterChat, cada atendimento economiza em média 3 a 5 minutos de digitação manual repetitiva.

Tempo Economizado pela Equipe
165h
Por mês de retrabalho eliminado
Aumento na Velocidade de Resposta
+50%
Mais clientes atendidos no mesmo período
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Sem taxa de adesão, implantação ágil e suporte especializado para sua empresa decolar no atendimento.

Mensal Anual ECONOMIZE 20%

Plano Start

Ideal para autônomos, consultórios e microempreendedores individuais.

R$ 199,00 /mês Economize R$ 480/ano
  • 01 Conexão (WhatsApp Oficial)
  • Até 03 Usuários simultâneos
  • Robô URA de atendimento automático
  • Histórico completo na nuvem
  • Suporte humano incluso
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Plano Mega Vendas

Para empresas em forte expansão, franquias ou com 2 lojas/filiais.

R$ 449,00 /mês Economize R$ 1.080/ano
  • 02 Conexões (2 WhatsApps simultâneos)
  • Até 10 Usuários simultâneos
  • Múltiplos menus de URA integrados
  • Treinamento da equipe ao vivo
  • Suporte VIP e Consultoria de Implantação
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PERGUNTAS FREQUENTES

Confira as respostas diretas para as dúvidas mais comuns sobre o funcionamento do CenterChat.

O contrato possui uma carência de 7 dias (após a conclusão da implantação) para cancelamento sem nenhuma multa, permitindo que sua equipe valide o sistema em operação real. Após esse período de 7 dias de carência, vigora a fidelidade contratual de 12 meses.
Você pode manter exatamente o seu número atual de WhatsApp! Seus clientes continuarão enviando mensagens para o mesmo número que já conhecem e têm salvo nos contatos. Funciona tanto com números normais quanto WhatsApp Business e números de telefone fixo.
Não há limitação técnica. De acordo com o plano contratado (3, 5, 10 ou mais usuários), todos os operadores podem conversar simultaneamente com clientes diferentes sem desconexões e sem mensagens sobrepostas.
Não! O CenterChat é 100% em nuvem (SaaS). Seus atendentes e gestores acessam a plataforma pelo navegador de internet (Google Chrome, Edge, Firefox, Safari) de qualquer computador, notebook ou tablet conectado à internet.
Como nossa infraestrutura roda em servidores seguros em nuvem com 99.9% de uptime, suas mensagens e o robô de atendimento automático continuam funcionando 24 horas por dia, 7 dias por semana, mesmo que os computadores da empresa estejam desligados.
O contrato possui uma carência de 7 dias (após a implantação) para cancelamento sem nenhuma multa. Após o término desse período de carência de 7 dias, vigora a fidelidade contratual de 12 meses.

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